Zoeken
Wij houden van Barok

Wij houden van Barok

En die liefde delen we graag met u

Informatie

Test content

Klantenservice en contact

Mandy's Maison

Heuvel 47
5664 HM Geldrop

06 - 4209 3106

info@mandysmaison.nl
www.mandysmaison.nl

Openingstijden

 
MaandagGESLOTEN
Dinsdag10:00 - 17:00 uur
Woensdag10:00 - 17:00 uur
Donderdag10:00 - 17:00 uur
Vrijdag10:00 - 17:00 uur
Zaterdag10:00 - 17:00 uur
ZondagGESLOTEN
 

Algemene voorwaarden

 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Mandy's Maison (hierna te noemen "wij", "ons" of "onze") met betrekking tot de verkoop van meubels en woonaccessoires via de website [www.mandysmaison.nl](http://www.mandysmaison.nl).


1. Identiteit van de ondernemer
Mandy's Maison
Heuvel 47, 5664 HM Geldrop
KvK-nummer: 60771046
BTW-nummer: [Vul BTW-nummer in]
Website: [www.mandysmaison.nl](http://www.mandysmaison.nl)
E-mail: info@mandysmaison.nl


2. Toepasselijkheid van de voorwaarden
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten die via de webshop Mandy's Maison worden gesloten.
- Door een bestelling te plaatsen bij Mandy's Maison gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.


3. Bestellen en Totstandkoming van de Overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand wanneer u een bestelling plaatst via de webshop en wij de ontvangst van uw bestelling bevestigen per e-mail.
- Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van bijvoorbeeld technische fouten of voorraadproblemen.


4. Prijzen en Betaling
- Alle genoemde prijzen op de website zijn in EURO en inclusief 21% BTW, tenzij anders aangegeven.
- Prijzen zijn exclusief verzendkosten, welke naderhand zullen worden berekend en aan u worden doorgegeven bij het afronden van de bestelling.
- Betaling dient vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden op de website, zoals iDEAL, creditcard of andere betalingsmogelijkheden.


5. Bezorging
- De bezorging van meubels gebeurt op afspraak en wij nemen contact met u op om een geschikt tijdstip te plannen.
- Transportkosten worden apart berekend en zijn afhankelijk van de grootte van de bestelling, het type meubel en de bestemming. Deze kosten worden aan u doorgegeven voordat de bestelling definitief wordt afgerond.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade tijdens het transport, tenzij deze het gevolg zijn van een fout van onze zijde.
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de bezorgdatum goed te plannen en aanwezig te zijn bij de levering.


6. Retouren en Terugbetalingen
- Mandy's Maison accepteert geen retouren van geleverde producten, ongeacht de reden, en biedt geen geld terug.
- Aangezien alle producten zorgvuldig worden geselecteerd, kunnen wij geen retouren of restituties aanbieden voor reeds geleverde goederen.
- We raden klanten aan om bij twijfel over een product (bijvoorbeeld afmetingen, kleur of staat van het product) eerst contact met ons op te nemen voor aanvullende informatie voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.


7. Garantie en Aansprakelijkheid
- Op de geleverde producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat het product bij levering in deugdelijke staat moet verkeren en geschikt moet zijn voor normaal gebruik.
- Indien een product gebreken vertoont binnen een redelijke termijn na ontvangst, neem dan contact met ons op om de situatie te bespreken. In dat geval kunnen we een oplossing aanbieden, zoals reparatie of vervanging.
- Onze aansprakelijkheid is in geen geval hoger dan de waarde van het product waarvoor aansprakelijkheid bestaat.


8. Privacy en Gegevensverwerking
- Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. De verzameling en verwerking van uw gegevens gebeurt volgens de geldende wetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Zie ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.


9. Overmacht
- Mandy's Maison is niet aansprakelijk voor enige vertraging of schade die het gevolg is van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot oorlog, natuurrampen, stakingen, brand, technische storingen, of andere onvoorziene omstandigheden buiten onze controle.


10. Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten met Mandy's Maison is Nederlands recht van toepassing.
- Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.


Laatste wijziging: 14-03-2025
 

Privacy Disclaimer

 
Via onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Mandy’s Maison acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat:
• wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
• wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• wij u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
• wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
• wij uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Mandy’s Maison is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen.



Gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruiken van onze webwinkel verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.
Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
• NAW gegevens
• Telefoonnummer
• Factuuradres
• Emailadres
• Betalingsgegevens


Registreren

Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet u zich eerst registreren. Na registratie bewaren wij via de door u gekozen gebruikersnaam de door u opgegeven persoonsgegevens. Wij bewaren deze gegevens zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen en zodat wij u kunnen contacteren in het kader van uitvoering van de overeenkomst. Wij zullen de aan uw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze webwinkel kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.


Toegang portaal

Met ons portaal kunt u toegang krijgen tot een beheeromgeving waar u zelf zaken kunt instellen, opgeven en wijzigen.


Afhandelen bestelling

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van uw persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Meer daarover leest u verderop in deze privacyverklaring.


Reclame
Wij kunnen u, naast de informatie op onze website, ook op de hoogte brengen van onze nieuwe producten en diensten:
• per e-mail
• via social media


Contactformulier en nieuwsbrief

Wij bieden via onze webwinkel de mogelijkheid om vragen te stellen middels een contactformulier, waarbij u gevraagd wordt diverse gegevens in te vullen om uw vraag te behandelen. U kiest zelf welke gegevens u daarbij verstrekt. De gegevens die u ons toestuurt, worden bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Uw e-mailadres wordt slechts met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees.


Publicatie
Wij publiceren uw klantgegevens niet.


Advertenties
Onze webwinkel vertoont advertenties.


Verstrekking aan derden

Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan onze partners. Deze partners zijn betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst.


Cookies
Op onze webwinkel wordt gebruik gemaakt van cookies. Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld worden cookies geplaatst. Wanneer u onze webwinkel voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij u uitleggen waarom wij cookies gebruiken. Uw verder gebruik van onze webwinkel vatten wij op als toestemming voor dit gebruik van cookies. Het staat u vrij om cookies uit te schakelen middels uw browser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.
Met derden die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies en applicaties. Toch hebben wij geen volledige controle op wat de aanbieders van deze applicaties zelf met de cookies doen wanneer zij deze uitlezen. Voor meer informatie over deze applicaties en hoe zij met cookies omgaan, zie graag de privacyverklaringen van deze partijen (let op: deze kunnen regelmatig wijzigen).


Beveiliging
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen:
• De gegevens worden na ontvangst opgeslagen in een apart, afgeschermd systeem
• Wij nemen fysieke maatregelen voor toegangsbescherming van de systemen waarin persoonsgegevens opslagen zijn
• Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer u persoonsgegevens invoert


Bewaartermijnen
De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om uw bestellingen af te handelen, inclusief garantie. Daarna bewaren wij gegevens nog maximaal een jaar voor de beschreven statistische doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).


Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze webwinkel zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.


Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.


Inzage en wijzigen van uw gegevens

Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. U kunt ons ook een verzoek toesturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Ook kunt u een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen voor gegevens die wij met uw toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat u de verwerking van persoonsgegevens door ons wil laten beperken. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terug vinden in de instellingen van uw browser. Indien de gegevens niet kloppen, kunt u ons verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.


Autoriteit Persoonsgegevens

Natuurlijk helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.


Contactgegevens
Mandy’s Maison
Heuvel 47
5664 HM Geldrop
06 - 4209 3106



Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 14-03-2025

 
Winkelwagen